Política de Proteção de Informações Pessoais do Usuário do Site Entrega
Esta política de privacidade de dados pessoais (doravante, a Política de Privacidade) aplica-se a todas as informações que a Administração do Site possa receber sobre o usuário durante o uso do site. (doravante, o Site).
A administração do site respeita a confidencialidade dos utilizadores dos seus produtos e serviços, bem como as disposições das leis existentes sobre a proteção da privacidade, incluindo a Lei Federal №152-FZ «Sobre Dados Pessoais » para a Federação Russa e o Regulamento Pan-Europeu de Proteção de Dados (GeneralDataProtectionRegulation, GDPR) para a União Europeia Esta Política de Privacidade é regida pela lei da Federação Russa e, para residentes do Espaço Econômico Europeu, pelo Regulamento Pan-Europeu de Proteção de Dados (GeneralDataProtectionRegulation, GDPR).
um. Conceitos básicos
Esta Política de Privacidade utiliza os seguintes termos e conceitos:
«ADMINISTRAÇÃO DO SITE » (doravante, a Administração do Site) - funcionários autorizados na gestão de sites que organizam e (ou) processam dados pessoais, e também determinam a finalidade do processamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais a serem processados, as ações (operações) realizadas com dados pessoais.
«DADOS PESSOAIS » qualquer informação relacionada a um indivíduo ou determinada com base em tais informações a um indivíduo/entidade legal que usa o site. Além disso, os dados pessoais incluem dados que são transmitidos automaticamente para o site durante o uso usando o software instalado no dispositivo do Usuário, incluindo o endereço IP, cookies, informações do navegador do usuário (ou outro programa que permite o acesso ao site).
«TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS » recolha, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, alteração), utilização, distribuição (incluindo transmissão), despersonalização, bloqueio, destruição de dados pessoais do Utilizador.
«UTILIZADOR (USTED) » uma pessoa que usa o site da maneira regulada pela Administração do Site.
2. OBJETIVOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
2.1 A administração do site processa dados pessoais para os seguintes fins:
a) quando for necessário cumprir um contrato com você para fornecer um serviço totalmente funcional e fornecer conteúdo e serviços relevantes;
b) Fornecer feedback sobre a plataforma;
c) Conceder uma licença para usar a plataforma e prestar serviços relacionados ao uso da plataforma, incluindo a criação de um escritório pessoal na plataforma.
2.2 A administração do site coleta e processa dados pessoais pelos seguintes motivos:
a) quando for necessário cumprir um contrato com você para fornecer um serviço totalmente funcional e fornecer conteúdo e serviços relevantes;
b) quando necessário para cumprir as obrigações legais apropriadas;
c) quando necessário para realizar os interesses legítimos da Administração do Site ou de terceiros (por exemplo, os interesses de outros clientes), a menos que tais interesses sejam compensados por seus interesses e direitos legítimos prevalecentes; ou
d) quando tiver dado o seu consentimento;
e) A administração do site processa os dados pessoais dos clientes em nome dos clientes, a fim de proporcionar aos clientes a oportunidade de usar a licença e para fornecer serviços relacionados ao uso da plataforma.
2.3 Estes objetivos e as razões para a recolha e tratamento de Dados Pessoais determinam e limitam os tipos de Dados Pessoais recolhidos pela Administração do Site e os métodos de utilização, o tempo de armazenamento dos dados, as pessoas com o direito de aceder a esses dados, bem como os direitos e outros mecanismos de controlo que estão disponíveis para si enquanto utilizador.
2.4 Se você solicitar que a Administração do Site forneça serviços no interesse de terceiros, você deve ter a permissão legal de terceiros para divulgar suas informações pessoais à Administração do Site. Esta autorização deve abranger informações pessoais, incluindo, mas não limitado ao nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, cartão de crédito e informações de entrega de terceiros. Você concorda que assume todos os riscos associados ao uso de informações pessoais de terceiros transmitidos por você e que, sob nenhuma circunstância, a Administração do Site assume qualquer responsabilidade por qualquer informação pessoal ou por perda ou dano de qualquer tipo, incorridos como resultado do uso de qualquer informação pessoal de terceiros.A administração do site não assume nenhuma obrigação ou responsabilidade com relação às informações pessoais de qualquer terceiro transmitido por você.
3. QUAIS DADOS DA ADMINISTRAÇÃO DO SITE CONSENTEM E EDUQUEM
3.1 Dados contabilísticos básicos.
Ao configurar uma conta, a Administração do Site solicita seu endereço de e-mail, seu nome, número de telefone celular, o nome de sua loja ou site, o tipo de sua atividade. Seu endereço de e-mail e senha são a base para acessar o site. O fornecimento de tais informações é necessário para registrar uma conta. Ao configurar, é atribuído automaticamente um número à conta (« ID »), que é então utilizado para ligar à sua conta.
3.2 Transações e detalhes de pagamento
Para concluir as transações, você deve fornecer à Administração do Site os detalhes de pagamento para habilitar a transação. Se você usar um cartão de crédito para pagar, você deve fornecer à Administração do Site informações sobre o cartão de crédito (nome, endereço, número do cartão de crédito, data de validade e código de proteção), que a Administração do Site processa e transfere para o operador do sistema de pagamento de sua escolha para garantir a possibilidade de fazer uma transação e fazer verificações para combater fraudes. Da mesma forma, a Administração do Site receberá dados do seu operador do sistema de pagamento pelas mesmas razões.
A administração do site também processa os dados que você carrega na plataforma, incluindo o nome, sobrenome dos compradores, detalhes de contato do cliente, número do pedido e informações sobre o conteúdo do pedido do comprador. O tratamento desses dados é realizado em nome do operador dos referidos dados pessoais, em conformidade com o artigo 6.o da Lei Federal №152-FZ «Sobre os dados pessoais ».
3.3 Outros dados expressamente fornecidos por você.
Coletamos e processamos dados pessoais que você envia para a Administração do Site explicitamente (por exemplo, em fóruns, salas de bate-papo, avaliações ou outros materiais criados pelo usuário). Esses dados incluem: - informações que você publica ou indica nos comentários de qualquer conteúdo e serviços; - informações enviadas no bate-papo; - informações que você fornece ao solicitar informações ou suporte técnico ou comprar conteúdo e serviços, incluindo as informações necessárias para processar seus pedidos usando o mecanismo de pagamento apropriado; - informações que você fornece ao participar de concursos, loterias promoções ou pesquisas Seus detalhes de contato.
3.4 Utilização do site.
A administração do site coleta diversas informações ao interagir com o site, conteúdo e serviços oferecidos pela administração do site. Os dados pessoais que a Administração do Site pode coletar incluem, entre outros, informações sobre o navegador e o dispositivo, dados coletados durante a interação eletrônica automatizada e dados sobre o uso de aplicativos. Além disso, a Administração do Site rastreará suas ações em sites e aplicativos para garantir que não seja um robô e para otimizar os serviços do site.
3.5 Rastreamento de dados e cookies.
A administração do site usa cookies, que são arquivos de texto localizados em seu computador, que ajudam a administração do site a analisar como os usuários usam os serviços do site e tecnologias semelhantes (por exemplo, web beacons, identificadores de dispositivos, pixels e etiquetas de publicidade) para reconhecê-lo e /ou conectar seus dispositivos quando você usa vários dispositivos e serviços. Além disso, esses dados ajudam a Administração do Site a melhorar os serviços oferecidos, marketing, análise ou funcionalidade do site. O uso de cookies é uma prática padrão na Internet. Embora a maioria dos navegadores da web aceite automaticamente cookies, a decisão final de aceitá-los ou não permanece com você. Você pode configurar as configurações do navegador, epara evitar o recebimento de cookies ou receber notificações toda vez que você enviar um cookie, você pode proibir o uso de cookies selecionando os parâmetros apropriados no navegador da Web. No entanto, observe que, neste caso, você não poderá usar todos os recursos do site.
Quando você visita qualquer um dos serviços do site, os servidores de administração do site registram seu endereço IP global no registro, que é o número atribuído automaticamente à rede da qual seu computador faz parte.
3.6 Serviço Yandex do Google Analytics
O site usa o Google Analytics e o Yandex. Métricas — serviços de análise web. GoogleAnalytics e Yandex. Utilização métrica «cookies » — ficheiros de texto publicados em computadores de visitantes que ajudam os operadores de sites a analisar a forma como os visitantes utilizam o site. As informações sobre o uso do site pelos visitantes, criadas através de cookies, geralmente são transmitidas e armazenadas nos servidores do Google e da Yandex.
O Google e a Yandex não associarão o endereço IP transmitido no contexto do GoogleAnalytics e do Yandex.Metrick a nenhum outro dado armazenado no Google e no Yandex. Você pode proibir o uso de cookies selecionando os parâmetros apropriados no navegador da web. No entanto, observe que, neste caso, você não poderá usar toda a funcionalidade do site.
Além disso, os usuários podem proibir a coleta de dados sobre como eles usam o site (incluindo dados de endereço IP) usando cookies.
3.7 Recomendações de conteúdo.
A administração do site pode processar as informações coletadas de acordo com a Política de Privacidade para adaptar, de acordo com suas preferências, o conteúdo, produtos e serviços mostrados nas páginas do site e nas mensagens de atualização, e mostrar recomendações e sugestões relevantes neles. Isso é feito para aumentar o nível do seu serviço.
De acordo com o seu consentimento ou nos casos em que é expressamente permitido pelas leis de e-mail aplicáveis, a Administração do Site pode enviar-lhe mensagens de marketing sobre produtos e serviços oferecidos pela Administração do Site para o seu endereço de e-mail. Nesse caso, a Administração do Site também pode usar suas informações coletadas para configurar essas mensagens de marketing, bem como coletar informações sobre se você abriu mensagens e em qual link clicou no texto.
A qualquer momento, pode cancelar ou retirar o seu consentimento para receber mensagens de marketing eletrónico, retirando o seu consentimento na mesma página em que confirmou previamente o seu consentimento, ou clicando em «Link Rejeitar a subscrição » que está disponível em cada mensagem.
3.8 Informações necessárias para identificar violações.
A administração do site coleta certos dados necessários para identificar, investigar e prevenir fraudes e outras violações e legislação atual. Esses dados são usados apenas para identificar, investigar e prevenir violações e, conforme apropriado, tomar medidas no caso de tais violações, e são armazenados pelo tempo mínimo necessário para esses fins. Se esses dados indicarem que ocorreu uma violação, a Administração do Site continuará a armazenar esses dados para estabelecer, implementar ou proteger os requisitos legais dentro do estatuto de limitações aplicável ou até que uma decisão judicial seja tomada.Observe que os dados específicos armazenados para esse fim não serão divulgados a você se tal divulgação comprometer o mecanismo usado pela Administração do Site para identificar, investigar e prevenir tais violações.
4. REFERÊNCIA DE DADOS
Salvo disposição em contrário da lei, a Administração concluirá o tratamento dos seus dados pessoais:
depois de atingir o objetivo para o qual o processamento de dados pessoais foi realizado;
após revogar a emissão de dados pessoais com o consentimento para o processamento de dados pessoais;
rescisão do fornecimento de uma licença para usar a plataforma para o cliente e /ou a prestação de serviços relacionados e a rescisão do contrato relevante /acordo com o cliente;
depois de receber os requisitos relevantes do titular dos dados pessoais sobre a necessidade de parar de processar seus dados pessoais;
Vendo o que acontece antes.
Para concluir o processamento de dados pessoais, a Administração do Site bloqueia ou destrói dados pessoais, a menos que a lei preveja o contrário.
Em particular
Se você encerrar sua conta, seus Dados Pessoais serão verificados para exclusão, a menos que os requisitos legais ou outros requisitos legítimos prevalecentes exijam armazenamento mais longo.
Se você retirar seu consentimento para o processamento dos Dados Pessoais de seu filho ou Dados Pessoais, a Administração do Site excluirá seus Dados Pessoais ou, consequentemente, os Dados Pessoais de seu filho sem demora injustificada, na medida em que a coleta e o processamento de dados pessoais sejam baseados na retirada do consentimento.
Se você usar o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais, a Administração do Site considera sua objeção e, sem demora injustificada, remove seus Dados Pessoais processados para a finalidade contra a qual você se opõe, se não houver outra base legal para processar e armazenar esses dados ou salvar esses dados não for necessário de acordo com a lei aplicável.
Observe que a Administração do Site pode armazenar determinados dados transacionais de acordo com os regulamentos comerciais e fiscais estabelecidos por lei por até dez (10) anos.
5. QUEM ESTÁ DISPONÍVEL PARA DADOS
5.1 A administração do site e seus prestadores de serviços (incluindo canais de pagamento) podem fornecer acesso mútuo aos seus Dados Pessoais e usá-los conforme necessário para atingir os objetivos especificados na Política de Privacidade anterior. Em caso de reorganização, venda ou fusão, a Administração do Site poderá transferir os Dados Pessoais para o terceiro correspondente de acordo com a lei aplicável.
5.2 A administração do site também fornece seus Dados Pessoais a prestadores de serviços externos que prestam atendimento ao cliente em relação a bens, conteúdo e serviços distribuídos através do site. Os seus Dados Pessoais serão utilizados de acordo com esta Política de Privacidade e apenas na medida necessária para prestar serviço ao cliente.
5.3 De acordo com os padrões da Internet, a Administração do Site também tem o direito de fornecer determinadas informações (incluindo seu endereço IP e identificação do conteúdo que você deseja acessar) a provedores de serviços de rede de terceiros que fornecem serviços de rede de entrega.
5.4 O site tem quadros de avisos, catálogos, fóruns e /ou chats onde os usuários podem trocar opiniões e se comunicar uns com os outros. Por favor, note que depois de postar a mensagem em um quadro, catálogo, fórum ou bate-papo, esta mensagem é tornada pública na Internet, e você está ciente de que você está fazendo isso por sua conta e risco. Se os seus Dados Pessoais forem publicados numa das secções do site contra o seu desejo, utilize o suporte do site para solicitar a sua eliminação.
5.5 A administração do site pode permitir que você vincule sua conta à conta proposta por terceiros (facebook.com, mail.google.com, etc.). No caso do seu consentimento para vincular contas, a Administração do Site pode coletar e combinar as informações que permitiram que a Administração do Site recebesse de terceiros com informações sobre sua conta na medida permitida pelo seu consentimento neste momento. Se você deseja transferir suas informações pessoais da Administração do Site para um terceiro para vincular contas, você será informado disso antes de vincular as contas e terá a oportunidade de consentir em vincular as contas e transferir suas informações.O uso de suas informações por terceiros é regulado pela política de privacidade deste terceiro que a administração do site recomenda estudar cuidadosamente.
5.6 A administração do site pode divulgar Dados Pessoais de acordo com ordens judiciais ou regras que obrigam a divulgar tais informações.
6. SEUS DIREITOS E MECANISMOS DE CONTROLE
As leis de proteção de dados na Federação Russa, no Espaço Econômico Europeu e em outros territórios fornecem aos seus cidadãos certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Embora outras jurisdições possam conceder aos seus cidadãos menos direitos, a Administração do Site cria ferramentas projetadas para exercer os direitos de seus clientes em todo o mundo.
De acordo com a legislação da Federação Russa, você tem os seguintes direitos:
a) o direito de receber informações sobre o processamento de dados pessoais, para isso é necessário enviar a solicitação correspondente ao Administrador do Site, cujos requisitos estão previstos na legislação da Federação Russa;
b) o direito de esclarecer dados pessoais: exigir alterações, adições, correções aos dados processados pelo Administrador do Site;
c) o direito de exigir a cessação do tratamento de dados pessoais, o que, na opinião do titular, é ilegal;
d) o direito de retirar o consentimento para o processamento de dados pessoais concedidos pelo Administrador do Site;
e) outros direitos previstos na legislação da Federação Russa.
Se for residente permanente do Espaço Económico Europeu, tem os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
6.1 Direito de acesso.
Você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais, que são armazenados pela Administração do Site, ou seja, o direito de solicitar 1 gratuitamente) informações sobre se seus Dados Pessoais, 2) acesso e /ou 3) duplicatas de Dados Pessoais armazenados são armazenados gratuitamente. Pode utilizar este direito para aceder aos seus Dados Pessoais através do site.
6.2 Direito à correção.
Ao processar seus Dados Pessoais, a Administração do Site tomará as medidas apropriadas para apoiar a precisão e a relevância de seus Dados Pessoais para os fins para os quais eles são coletados. Se os seus Dados Pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, você poderá alterá-los na seção correspondente do site.
6.3 Direito de lavar.
Você tem o direito de solicitar que seus Dados Pessoais sejam excluídos excluindo sua conta.
Como resultado da exclusão de uma conta, você perderá o acesso aos serviços do site, incluindo conta, assinaturas e outras informações relacionadas à conta, bem como a capacidade de acessar outros serviços para os quais a conta é usada.
6.4 Direito de se opor.
Quando o processamento de Dados Pessoais se baseia exclusivamente em interesses legítimos de acordo com o Artigo 6 (1) (f) GDPR /esta Política de Privacidade, você pode usar seu direito de se opor. Se você expressar sua objeção, a Administração do Site não processará seus Dados Pessoais quando não houver fundamentos legais convincentes e prevalecentes para tal processamento, conforme descrito no Artigo 21 do GDPR; em particular, quando os dados forem necessários para estabelecer, implementar ou proteger os requisitos legais.
Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora.
7. CRIANÇAS.
A idade mínima para criar uma conta é de 16 anos. A administração do site deliberadamente não coleta dados pessoais sobre crianças menores de idade. Em alguns países, há uma maior idade de consentimento para a coleta de Dados Pessoais, portanto, a Administração do Site exige o consentimento dos pais antes de criar uma conta e a coleta associada de Dados Pessoais. A administração do site incentiva os pais a dar instruções aos filhos de que nunca devem abrir seus dados pessoais na Internet.
8. LINKS PARA OUTROS SITES.
O site pode conter links para outros sites. Um link para um site de terceiros não significa que a Administração do Site o aprova ou que a Administração do Site está associada a ele. A administração do site não controla sites de terceiros. Você acessa esses sites ou conteúdo de terceiros por sua conta e risco. Você deve sempre ler a política de privacidade de um site de terceiros antes de fornecer qualquer informação ao site.
9. MUDANÇA DE POLÍTICA CONFIDENCIAL.
Quaisquer alterações que a Administração do Site possa fazer à Política de Privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, se necessário ou se forem feitas alterações significativas a esta política, a Administração do Site irá notificá-lo dessas alterações através do Site. . Espera-se que você visite repetidamente esta página de tempos em tempos para quaisquer alterações feitas pela Administração do Site, pois elas são legalmente vinculativas para você.
10. COMUNICAÇÃO
A empresa envia mensagens através de vários canais de comunicação com base no consentimento prévio obtido dos destinatários. Os destinatários podem optar por não participar e cancelar a inscrição de tais mensagens a qualquer momento.
onze. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Você pode entrar em contato com o especialista responsável pelo gerenciamento de sites de proteção de dados no endereço abaixo.
A administração do site considera qualquer pedido enviado por e-mail ou comunicação móvel: e-mail: e-mail: entrega@r-lab.biz
ООО "Отследить посылку" (ОГРН 5177746153503)
Contato para comunicação com a Administração de Serviços
e-mail:
e-mail: entrega@r-lab.biz
Data de Publicação:
04/02/2024