Em um dos experimentos, conseguimos aumentar o resgate em 1%, adicionando 1 palavra ao texto de notificação! Experiência, veja o que funciona para você.

Os serviços de entrega têm muitos estados errados e lixo. Sabemos quais notificações são realmente importantes para os destinatários.

Criamos para SMS, redes sociais e mensageiros instantâneos. O nome afeta a visibilidade, legibilidade e, como resultado, a fidelidade do cliente e a troca de seus itens.

Sabemos quando e de que número ligar, para que o cliente pegue o telefone: do local, móvel

Selecionamos quando notificar o cliente: todo o período de entrega ou apenas durante o armazenamento do pacote no ponto de emissão. Aumentamos a intensidade quando a vida útil está chegando ao fim.

Levamos em conta ao enviar notificações a hora local do cliente e nos fins de semana.

Começamos com uma notificação no canal de comunicação prioritário. Nós enviamos o seguinte somente se a primeira mensagem permanecer não lida.

Testamos o chão e o sino de uma voz robótica: fêmea suave ou estrita, macho brutal ou macio, etc.

A probabilidade de recompra de pacotes — é calculada automaticamente. Com ele, segmentamos o público.